Сколько казахстанцев отправятся в этом году в паломничество, как будет обеспечена их безопасность, почему повышаются расценки на хадж – об этом и другом читайте в интервью Верховного муфтия РК, председателя ДУМК Серикбая кажы Ораза специально для Zakon.kz.
- Многоуважаемый муфтий, сколько казахстанцев в этом году отправятся на хадж?
- В этом году на хадж отправятся 3200 казахстанцев – столько квот дала Саудовская Аравия нашей стране. На сегодня уже все путевки распроданы. Хадж ориентировочно пройдет с 9 по 15 августа. В целом сезон паломничества для наших паломников в текущем году продлится с 31 июля по 23 августа.
- В этом году увеличилась и стоимость путевок на хадж. Если в прошлом году минимальная цена турпакетов на авиаперевозки паломников была в пределах 4200 американских долларов, то в этом году она дошла до 4800 долларов. Почему повышаются расценки на хадж?
- Духовное управление мусульман Казахстана не вмешивается в ценовую политику туристических компаний, задействованных в перевозке паломников в Мекку, тем не менее, хотел бы прокомментировать ваш вопрос.
Туроператоры в основном предлагают три вида пакетов – Стандарт/эконом, Комфорт/люкс и VIP. В первый входят авиаперелет, проживание в трехзвездочной гостинице, двухразовое питание, экскурсии по святым местам и помощь в проведении обрядов хаджа. Во второй - авиаперелет, проживание в четырех- или пятизвездочном отеле, трансфер, трехразовое питание. В третий - авиаперелет, проживание в роскошных отелях в непосредственной близости от святынь, комфортабельные автобусы.
Понятное дело, стоимость паломнических путевок зависит от вида турпакета и все об этом знают. По каждому классу каждая компания сама устанавливает уровень качества обслуживания и размеры расходов. Но каким бы ни был класс – компания от каждого паломника имеет примерно 50 тысяч тенге дохода. Остальные деньги, полученные от продажи путевки, уходят на самого паломника. Если перевозчик будет получать доход с каждого паломника свыше 50-60 тысяч, то уже не сможет оказывать качественные услуги. А это значит, размещение в дешевых отелях, перевозка в старых дешевых автобусах, за что паломники, конечно, могут предъявить претензии, поэтому удорожание стоимости путевок – закономерное явление.
Во-вторых, раньше Саудовская Аравия не брала денег с тех, кто пользовался пакетом Стандарт/эконом, сейчас же берут по 300 долларов. По этому поводу у них были внесены соответствующие изменения в закон, регулирующий данный вопрос.
В-третьих, в последние годы в Саудовскую Аравию были открыты прямые авиарейсы из городов Нур-Султана, Алматы, Шымкента и Актау, что также отразилось на повышении цен на авиаперевозки. А до этого, как вы знаете, наши паломники отправлялись на хадж через Стамбул, Шарджу, Дубаи, что отнимало много времени и нервов.
В-четвертых, самолеты саудовской авиакомпании «Fly Nas», обслуживающие наших паломников, прилетают за ними пустыми и забирают их. Разумеется, полет порожняком в одну сторону тоже влияет на цену.
В-пятых, доставка казахстанских паломников от аэропорта в отель, передвижение по городу, перевозка в долины Мина и Мұздалифа, куда они по обрядам хаджа обязательно должны прибыть, выросли в цене в три раза. Однако и качество обслуживания сильно выросло.
- Есть мнение, что в соседних странах хадж для паломников обходится дешевле, чем в Казахстане.

- Это миф, если смотреть на этот вопрос с точки зрения качества обслуживания. Киргизские паломники с 90-х годов пользуются бесплатными отелями от благотворительного фонда Саудовской Аравии, но эти отели находятся далеко от Священной мечети аль-Харам в Мекке (это одна из главных мечетей в мире - Т.Н.), что очень неудобно для паломников, ведь они постоянно ходят в эту мечеть, проводят там много времени в молитвах. А городской транспорт в Мекке в дни хаджа плохо ходит из-за того, что на улицах огромные потоки людей, что препятствует движению. Представьте себе, каждый год в Мекку съезжаются миллионы и миллионы паломников, и все они размещаются в одном городе, так что перебои с движением общественного транспорта можно понять. Поэтому паломники до мест назначения добираются в основном пешком, по этой причине наши турфирмы стараются разместить людей в отелях, которые находятся недалеко от мечети аль-Харам. А чем ближе отели к Заповедной мечети, тем они дороже.
Наша задача не только доставить людей на хадж, но и обеспечить им нормальные условия для правильного выполнения обрядов хаджа, качество предоставляемых услуг.
В Узбекистане я бы не сказал, что у них цены ниже, они примерно такие же, как у нас.

Пресс-служба Управления мусульман Узбекистана