Саудия Арабистони Ҳаж ва Умра ишлари вазирлиги бу йил ўз хизматларида замонавий технологиядан фойдаланиш мақсадида Smart Pilgrim иловасини ишга туширмоқда.
islam.ru хабарига кўра, илова зиёратчиларга хизмат кўрсатувчи провайдерлар билан мулоқот қилиш ва ҳар қандай қоидабузарликлар ҳақида вазирликка тезкор хабар етказади. Бу эса вазирликка изоҳ ва шикоятларни кечиктирмасдан кўриб чиқиш имконияти яратади.
Ҳаж ва умра ишлари вазири ўринбосари Ҳишом Саиднинг айтишича, бу йилги Ҳаж мавсуми зиёратчиларга янада сифатли хизмат кўрсатиш учун учта йирик иловани ишга туширишдан ташқари, Ҳаж смарт-карта хизматларини ҳам кенгайтирди.
Унинг қўшимча қилишича, агар муаммо ўз вақтида ҳал етилмаса, шикоят автоматик тарзда Ҳаж ва Умра вазирлиги ҳузуридаги оператив марказга юборилади. Сўнгра махсус гуруҳ зудлик билан қоидабузарлик содир бўлган жойга етиб бориб, муаммони бартараф этиш чораларини кўради.
Ўзбекистон мусулмонлари идораси Матбуот хизмати
